お問い合わせについて

お問合わせの前に

お問合わせ頂く前に下記の内容をお確かめください。

＜ご購入検討中の商品について＞
　＊必ず、ご購入前であることをお伝えください。
　・ご覧頂いているサイト名（Yahoo！オークション、ビッダーズ等）
　・商品名の冒頭にある商品管理番号と商品名
　　例）FA1234 シャネル マトラッセ23 Wチェーン 黒
　　　　→管理番号は、「FA1234」の部分になります。
　・お問合わせ頂く内容
　　劣化の程度、付属品について、値引交渉について　等

＜ご注文・ご落札後のお取引きについて＞
　＊必ず、ご注文・ご落札後であることをお伝えください。
　・ご利用頂いたサイト名（Yahoo！オークション、ビッダーズ等）
　・商品名の冒頭にある商品管理番号
　　例）FA1234 シャネル マトラッセ23 Wチェーン 黒
　　　　→管理番号は、「FA1234」の部分になります。
　・ご注文、ご落札頂いた日
　・お問合わせ頂く内容
　　お取引き情報不備についての補足、発送見込みについて　等

＜お届け後の商品について＞
　・ご利用頂いたサイト名（Yahoo！オークション、ビッダーズ等）
　・商品名の冒頭にある商品管理番号
　　例）FA1234 シャネル マトラッセ23 Wチェーン 黒
　　　　→管理番号は、「FA1234」の部分になります。
　・ご注文、ご落札頂いた日
　・お問合わせ頂く内容

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