お問合わせの前に
お問合わせ頂く前に下記の内容をお確かめください。<ご購入検討中の商品について>
*必ず、ご購入前であることをお伝えください。
・ご覧頂いているサイト名(Yahoo!オークション、ビッダーズ等)
・商品名の冒頭にある商品管理番号と商品名
例)FA1234 シャネル マトラッセ23 Wチェーン 黒
→管理番号は、「FA1234」の部分になります。
・お問合わせ頂く内容
劣化の程度、付属品について、値引交渉について 等
<ご注文・ご落札後のお取引きについて>
*必ず、ご注文・ご落札後であることをお伝えください。
・ご利用頂いたサイト名(Yahoo!オークション、ビッダーズ等)
・商品名の冒頭にある商品管理番号
例)FA1234 シャネル マトラッセ23 Wチェーン 黒
→管理番号は、「FA1234」の部分になります。
・ご注文、ご落札頂いた日
・お問合わせ頂く内容
お取引き情報不備についての補足、発送見込みについて 等
<お届け後の商品について>
・ご利用頂いたサイト名(Yahoo!オークション、ビッダーズ等)
・商品名の冒頭にある商品管理番号
例)FA1234 シャネル マトラッセ23 Wチェーン 黒
→管理番号は、「FA1234」の部分になります。
・ご注文、ご落札頂いた日
・お問合わせ頂く内容
お電話にてお問合わせ頂く場合
フリーダイヤル:0120-253-091
(10:00~18:30 定休日:土日 *営業カレンダーに準拠)
(10:00~18:30 定休日:土日 *営業カレンダーに準拠)
メールでお問合わせ頂く場合
E-mail:auc@tower-inc.com
上記、お問合わせ内容を確認し、記載をお願い致します。
上記、お問合わせ内容を確認し、記載をお願い致します。



