個人情報の取扱い

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個人情報の取扱いについて

株式会社タワー(以下弊社という)は、お客様の個人情報等の取扱いについて、下記の通りお約束いたします。



1.個人情報の利用目的について

弊社は、お客様からご提示いただいた名前、住所、電話番号、その他のお客様個人に関わる情報(以下、「個人情報等」といいます)を、下記以外の目的では利用いたしません。

(1)本人確認のため
(2)商品発送のため
(3)サービス紹介等のご案内
(4)お客様への業務上のご連絡及び確認
(5)当社へのお問い合わせ及びその他ご依頼等への対応等
(6)宅配買取り時のお支払のため
(7)景品発送のため

2.個人情報の提供について

弊社でお預かりした個人情報等を個人情報は、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合を除き、お客さまの同意なく第三者に開示・提供することはありません。

3.個人情報の委託について

個人情報は、商品の配送を外部に委託することがあります。この場合、株式会社タワーは、委託先が個人情報を適正に取り扱っていることを確認し、委託契約および守秘義務契約等において、お客さまの個人情報漏洩が起こらないよう取り決め、責任を持って管理します。

4.収集した個人情報の安全管理措置について

弊社は、個人情報へのアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の危険に対して、技術面および 組織面において必要な安全対策を継続的に講じるよう努めます。

5.個人情報提供の任意性について

古物営業法第15条により、お客様より古物を買い受ける際にお客様の本人確認(氏名・住所・年齢・職業)のため、免許証・パスポートなど公的機関より発行された証明書の写しを頂いております。ご本人確認に同意していただけない場合、お買取り致しかねますのでご了承ください。

6.個人情報の開示等について

ご提供いただいた個人情報については、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止の請求を弊社問合せ窓口に申し出ることができます。その際、弊社は、ご本人であることを確認したうえで、合理的な期間、法令等に定められた範囲内で対応します。また、一部のご請求については郵送料などを頂く場合がございます。

手続きの詳細は下記あてにお問い合わせいただくか、弊社HP(https://www.tower-inc.com/privacy/index.html)をご覧ください。


【開示、苦情及びその他個人情報に関する問い合わせ窓口】
株式会社タワー

個人情報管理責任者 本社管理部 課長
・Tel 045-341-4353
・Fax 045-341-4363
・e-mail privacy@tower-inc.com


<個人情報保護方針>

弊社ホームページの“個人情報保護方針”をご覧ください。

<Webサイト上の注意事項>

・個人情報を入力するにあたっての注意事項
電話番号の入力は必須となっております。電話番号が誤入力の場合は、電子メールでのご連絡が取れないときに、電話を差し上げることができず、お問合せに対応できないことがあります。

・本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。

・個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏えい、滅失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。このサイトは、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化措置を講じています。


・お問合せフォームはコチラから


プライバシーポリシー


株式会社タワー(以下、「当社」という。)は、人々の生活、心が豊かになるように、個々のお客様に満足いただける商品、サービスを提供するという経営理念のもと、ブランドリサイクル事業を行っています。 当社は事業を行う上で取り扱う全ての個人情報の保護をより厳正に取り扱うため、全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。


1. 個人情報の取扱いにあたり、個人情報保護に関係する法令および社内規定を遵守いたします。

2. 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。

3. 当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

4. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。

5. 当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請及び苦情や相談に対して遅滞無く対応いたします。

6. 当社の個人情報保護マネジメントシステムは、教育、運用、監査、見直しなどを通じて、継続的に改善を行います。

制定日 2014年7月1日
改訂日2017年6月15日
株式会社タワー
代表取締役社長 木村 洋


当社の個人情報の取扱いに関する開示等要望や苦情、相談等について
株式会社タワー
総務担当者
FAX:045-341-4363
TEL:045-341-4353

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